保証規定 - 池商

宅配でお届けする商品について

●自転車は組立品につき、未完成の状態でのお届けとなります。(90%以上組立済)
取扱説明書をよくお読みの上、手順にしたがって組立てください。
●ブレーキや変速機につきましては輸送中や組立時に調整がずれる時があり、完全な調整が出来ていない場合がございます。調整が必要な場合は、お客様に調整をお願いしておりますが、難しい場合はお近くの自転車販売店にご依頼(有償)ください。
●タイヤの空気は少なめになっている場合があります。空気が少ない状態でのご使用はパンクやチューブ破損の原因になりますので必ずエアチェックを行ってください。
また、パンクにつきましては初期不良以外は保証対象外となります。
●ペダルは左右でネジ山の向きが異なりますので左右を間違えないでください。
お客様の方でネジ山を破損させた場合は保証対象外となります。
●組立に関する工具は付属しておりますが、調整に必要な工具は付属しておりません。
恐れいりますがお客様の方でご用意頂きますようお願い致します。
●自転車の推奨適応体重は75kg以下(子供車は50kg以下)となっております。
適応体重を超えられる方がご使用された場合は保証対象外とさせていただきます。
●万が一、不具合があった場合、ご使用後の商品につきましては交換対応いたし兼ねますので、必ず乗車前点検を行ってください。
また、事前連絡なしでお客様の方で修理されたものに関しましては一切の保証をいたし兼ねます。
●初期不具合の対応時にダンボールに戻していただく場合がございますので点検が完了するまで捨てないでください。
●運送破損、初期不良は到着後、１週間以内にご連絡ください。
●修理でお預かりする場合の代車はご用意しておりません。

品質保証規定

◇保証の適応除外

次に示すものに起因する故障は保証修理の対象となりません。(使用者負担になります)

ア. 使用者の使用上の不注意によるもの。
イ. 衝突、転倒、道路の段差等に乗り上げまたは溝等に落ちて生じたもの。
ウ. 法令の違反行為によって生じたもの(最大積載量オーバー、二人乗り等)。
エ. 保守、整備の不備または間違いにより生じたもの。
オ. 当社が指定する定期点検調整を実施しなかった場合。
カ. 使用者が構造、機能を改造または変更したため生じたもの。
キ. 酷使又は一般に自転車が走行しない場所での走行(道の無い山岳ツーリング、道の無い土手の傾斜面等)により生じたもの。
ク. レンタサイクルなど不特定多数で使用される場合。
ケ. 地震、落雷、火災、水害、公害、その他人災、天災、地変によって生じたもの。
コ. 手入れ不十分、保管場所の不備及び時の経過により生じた塗装面、メッキ面、その他これに類する不具合及びプラスチック部品等の自然退色。
サ. 部品の通常の磨耗又は疲労と認めたもの(タイヤ、チューブ、ブレーキ用ゴム等のゴム類)。
シ. くぎ、ビン、ガラス、切削くず、鋭利な石ころ等で生じるパンク。
ス. 一般に機能上の影響のない感覚的現象(音、振動等)。
セ. 本保証書に示す条件以外の費用等。
ソ. この保証書は盗難保険ではありません。盗難保険及び防犯登録については販売店にご相談ください。

◇保証修理を受けるための条件及び手続き

・保証修理を受けるためには次のことがらをご了承願います。
・保証修理を受ける場合、本保証書と自転車をご持参ください。
・なお本証の提示がないと保証修理は受けられません。本保証書は字句等を書換えた場合無効とします。
・ご贈答、転居及び他に譲渡する場合についてはお買い上げ店にご相談ください。
・お買い上げ自転車は初期点検(2ケ月以内)その後１年ごとの定期点検を受けてください。
・この定期点検を受ける際には自転車と定期点検調整チェックリストを提示してください。定期点検、調整は有料です。
・この保証書は日本国内で使用される自転車で、車体ナンバーの刻印があるものに適用されます。海外に持出す場合はその時点で打ち切りとなります。
・保証修理に関するお問い合わせは、お買い上げ店でご相談ください。
・修理に関し出張修理の依頼を受けたときは、出張費を請求する場合があります。

◇保証対象外部品(次に示す物の交換修理は使用者負担となります。)

カゴ、バック、ドレスガード等の付属品、ブレーキワイヤー、ギアチェンジ用ワイヤー、ワイヤー取付金具、コード類、ダイナモゴムローラー、乾電池、電装品、電球、レンズ、その他「コ・サ」の項の磨耗品及び疲労品、使用者が自分で取り付けた部品。

●保証期間経過後の修理等についてご不明の点はマイパラスサービス窓口にご相談ください。

●部品の保有期間

但し、新型が売り出された場合は、新型で保有しておりますので予めご了承願います。